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跟Nike学习 从倾听到跨界合作 raquo; ㄇㄞˋ点子

时间:2020-05-29  阅读:139  点赞次数:997  

跟Nike学习 从倾听到跨界合作 raquo; ㄇㄞˋ点子

5月中旬,一场名爲《Open Data HK make01》的活动在Good Lab举行。是次活动的参加者来自民间、企业界以及政府,大家在一个周末的时间裏共同创造可以解决某个社会问题的原型,再展示给所有人看,获得他人的意见和反馈,同时不断改进其设计。

这样的事情也许大家会觉得不可思议。因爲我们以往的观念是:「官民商」三方的声音基本是彼此独立,互相也不乐意去聆听对方的声音。但正因爲缺乏聆听,我们才遇到了很多社会问题,这些问题无一不是因爲缺乏耐心的聆听而导致的。

从倾听到跨界合作

上世纪90年代初,Nike是一家备受关注的公司,不是因爲它的球鞋做得好,而是在于当时媒体报道了Nike的生产过程有如血汗工厂的故事。

时光扭转。Nike今天已成爲商业可持续发展领域的一位领先实践者,他们意识到,假如还是按照旧的那一套、依靠消耗大量资源以及廉价劳动力的商业模式运作,肯定无法持续下去,必须寻找新的思路。

Nike公司有一个愿景,就是到2050年,公司产品的生产可以摆脱对化石燃料的依赖,并把在生产过程中用到的水重新处理,成为社区可用的水源。Nike并不希望只由他们「独家」这幺做,他们明白真正能够解决可持续发展问题的人才可能不在公司内部,而是散布全球各地。

于是,他们设计了一个叫 GreenXchange 的项目,将他们公司拥有的各种工厂、供应链数据以及他们研发的专利成果,以创意共享(Creativecommons)协议形式公开发布,让全世界的人都来帮助他们早日找到解决之道。

不少化学、资讯科技人士看到这一项目之后,都表示很感兴趣,而且积极参与其中。

显然,这一次Nike是在用心聆听,他们愿意走出自己公司的边界,邀请来自其他公司以及其他领域的人士,共同寻找解决方案。在这个案例裏,我们看到了跨界合作的蹤影,更看到了其无限潜力。

谦卑的心态是跨界合作和三方合作的基础

国外不乏商业、政府以及民间三个界别的跨界合作,共同解决社会问题的例子。曾提出「软实力」这个概念的哈佛大学政治系教授 Joseph Nye 最近更提出了 tri-sector athletes 的概念,意谓新世代的领导者需要具备政府、商界以及公民社会的视野。

麦肯锡顾问公司全球董事总经理Dominic Barton则发表了一篇题爲《21世纪领导力》的文章,提及跨界合作之意义——商界要走出办公室,与政府和民间人士多沟通;同样地,政府和公民社会的参与者也应当走出自己所在机构的迴音壁,参与跨领域的对话。

《哈佛商业评论》、《史丹福社会创新评论》等具影响力的刊物也曾多次刊登相关文章,讲述其重要意义。但是在香港以及内地,三方合作的例子还不是很多。原因何在?

本文开首就有提及,就是因为大家有各自的游戏规则和圈子,对圈子以外的世界完全没有兴趣。

不过,即使是 Nike 这样的大公司,也有单靠自己不能解决的问题。甚至可以这幺说,任何一个社会问题,单靠企业、政府或者公民社会当中任何一方的力量,都不足以找到有深刻影响的解决方案。

当 Nike 诚心向社会发出共同解决这些问题的邀请时,多元人才会从社会各个角落裏走出来。又例如,若政府将涉及民生的各种数据以开放格式和方式发布,各界人士都能从中获益,他们可能以这些数据做出方便市民的app,也可用数据做更精準的社会学定量研究,哪怕是政府本身,也会因爲开放数据的政策,使大家更方便查阅,大大节省成本。

跨界合作、三方合作,需要谦卑和包容的心态。跨界合作的起点,正是藉助别人的眼睛,让自己看得更清晰,并意识到原来自己有盲点,也有看得不清晰的地方。

文章出处:社企流

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